Емоційне вигоряння – діагностика рівня емоційного вигоряння Лис 12, 2024 від Людмила Метелешко Ласкаво просимо до тесту Емоційне вигоряння – діагностика рівня емоційного вигоряння Уважно прочитайте текст і позначте те, що відповідає вашому стану. Симптоми різних фаз синдрому вигоряння можуть змінюватися місцями. 8 фаз синдрому вигоряння 1. Симптоми-попередження чи початкова фаза: а) Підвищення ентузіазму задля досягнення мети: гіперактивність добровільна неоплачувана робота у неробочий час відчуття власної незамінності, якщо не я, то хто? відчуття відсутності конкретно досягнутого витіснення власних потреб витіснення помилок та розчарувань соціальні контакти обмежуються практично роботою в) втома, втома: хронічна втома нестача енергії хронічний невисип почастішання побутових травм 2. Зменшення ентузіазму: а) зникнення ілюзій втрата позитивного настрою на роботу та особисте життя уникнення контактів із клієнтами чи співробітниками дефіцит уваги при спілкуванні зміщення внутрішнього фокусу за допомогою на спостереження стереотипування працівників, клієнтів акцентуйоване застосування професійного жаргону, дегуманізація б) емоційне дистанціювання по відношенню до інших: нездатність давати внутрішня холодність втрата здатності симпатизувати втрата розуміння інших проблема вислуховувати інших цинізм в) стосовно роботи: втрата ілюзій негативний настрій на роботу (з ранку, напр.) небажання, неприйняття, огида, нудьга, пересичення, незадоволення опір щодня виходити на роботу постійне спостереження за годинником запізнення на роботу очікування кінця робочого дня пропуски роботи, пріоритет вільного часу по відношенню до робітника, "розквіт" під час вихідних переважання матеріальної зацікавленості в умовах роботи над її змістом г) завищені вимоги втрата ідеалізму концентрація на особистих вимогах почуття, що тебе вичавили, використали заздрість сімейні проблеми з партнером конфлікти із дітьми 3. Емоційна реакція, перенесення вини за помилки на інших, пошуки винних: а) депресія почуття провини мінімалізація уваги до себе та своїх потреб відчуття власної неповноцінності втрата думок, ниток у розмові, аналізі ситуації жалість до себе втрата гумору різка зміна настрою зменшена емоційна толерантність жовчність, токсичність втрата внутрішніх емоцій, емоційна внутрішня порожнеча, слабкість схильність до плачу нездатність знайти внутрішній спокій, зупинитися почуття безвиході, безпорадність песимізм, фаталізм апатія суїцидальні думки б) агресія перенесення вини на інших чи систему докори інших відмова бачити частку своєї участі нетерпіння нетерпимість рабство настрою нездатність до компромісу негативізм роздратованість вербальні напади недовіра конфлікти коїться з іншими 4. Зниження працездатності чи демонтаж: а) когнітивних показників концентрації та запам’ятовування неточність нездатність виконати складне комплексне завдання неорганізованість втрата можливості приймати рішення втрата можливості чітко визначати завдання б) мотивації блокування ініціативи блокування продуктивності робота лише за інструкцією в) творчості блокада фантазії блокада пластичності г) втрата диференціації ригідне чорно-біле мислення опір змінам у будь-якому напрямку та у будь-якій галузі 5. Ущільнення: а) емоційного життя сплощення емоційних відчуттів та реакцій байдужість б) соціального життя зменшення особистої участі в житті інших або ексцесивний зв’язок з кимось одним уникнення неформальних контактів пошук цікавих контактів та швидка відмова від продовження відносин уникнення розмов про свою роботу ізоляція на роботі складність роботи в команді зайнятість самим собою самотність в) духовного життя відмова від хобі повна відсутність інтересів нудьга, туга 6. Психосоматична реакція: ослаблення імунітету, нездатність розслабитися порушення сну нічні кошмари сексуальні проблеми почастішання серцебиття почервоніння обличчя стиснення в грудях проблеми з диханням частий пульс підвищення тиску м’язова напруга, судоми біль у спині головні болі порушення травлення нудота зміна ваги тіла зміни навичок харчування збільшене вживання алкоголю, снодійних, стимуляторів, нікотину 7. Розпач: Тотальне негативне сприйняття життя, негативний життєвий баланс відчуття безнадійності почуття безглуздості базальний відчай активна суїцидальність 8. Повне виснаження. Перенесення провини через помилки на інших. Тяжка депресія розлад страхів небезпека суїциду Час вийшов Поділитися: